Informacje dla początkujacych Jak korzystać

Internet umożliwia Ci dostęp do ogólnoświatowej sieci. Dzięki temu będziesz mógł korzystać z wielu usług takich jak:

	przeglądanie stron internetowych,
	korzystanie z elektronicznej poczty email,
	rozmowy ze znajomymi przez komunikatory (gadu-gadu),
	prowadzenie rozmów głosowych (skype),
	zakupy w sklepach i na aukcjach internetowych,
	słuchanie muzyki przez Internet
	mozliwość wymiany plików w sieci (p2p, ftp)
	mozliwość grania w gry sieciowe
	mozliwość korzystania z banków internetowych

Mozliwości jest oczywiscie dużo, dużo więcej i nie sposób ich wszystkich wymienic.

Co potrzeba do bezpiecznego korzystania z sieci? Jak zacząć?

Do przeglądania Internetu wystarczy komputer biurowy z zainstalowaną przegladarką (np.Firefox, którego polecamy) Dla bezpieczenstwa konieczne należy zainstalowac program antywirusowy oraz w razie potrzeby systemową zapore sieciowa (firewall). Oba programy pomogą nam uchronić sie przez szkodliwym oprogramowaniem z Internetu. Jednakże należy mieć na uwadze, żeby nie korzystać z witryn o podejrzanej reputacji, a jesli sie taka trafi nie należy pobierac z niej podejrzanych plików. Na początek polecamy popularne serwisy takie jak: www.onet.pl, www.wp.pl, www.gazeta.pl, www.allegro.pl, www.nasza-klasa.pl, www.gadu-gadu.pl, www.youtube.pl oraz najpopularniejszą wyszukiwarką www.google.pl. Dla bezpieczeństwa dzieci polecamy odwiedzenie portalu www.dzieckowsieci.pl

Co zrobić gdy nie dziala Internet Sprawdź kilka podstawowych rzeczy

Jesli nie masz dostępu do sieci Internet, znim skontaktujesz sie z naszą firmą sprawdź kilka istnotnych rzeczy:

	czy wszystkie wtyczki sa prawidlowo podłączone,
	czy kable od instalacji internetowej lub antena nie sa uszkodzone,
	czy karta sieciowa w systemie Windows służąca do komunikacji jest wlaczona,
	czy dostepu do Internetu nie blokuje nieprawidłowo skonfigurowany program antywirusowy, firewall lub inna aplikacja,
	czy na urzadzeniu nadawczo-odbiorczym lub innym sprzecie sieciowym świecą sie kontrolki (diody) sygnalizujące prace urzadzenia,
	wskazane jest na kilkanaście sekund wyłączyc z prądu zasilacz urządzenia nadawczo-odbiorczego, po czym właczyc ponownie - po przeresetowaniu urządzenie powinno samoczynnie nawiązac połaczenie i rozpocząc prawidłową prace,
	jesli w gospodarstwie domowym do Internetu podłaczonych jest wiecęj komputerów, nalezy sprawdzić czy problem występuje na wszystkich komputerach, czy dotyczy tylko jednego,
	jesli system operacyjny lub przeglądarka zgłasza bład, nalezy zanotować numer tego błedu w celu pózniejszego przekazania serwisowi.

Zgłaszanie awarii i serwis Przyjedziemy, pomożemy

Zgłoszenia awarii przyjmujemy telefoniczne od poniedzialku do piątku w godzinach 09:00 - 16:00 pod numerami: (33) 444 60 44 lub 509 692 401.

Zgłoszenie usterki powinno zawierać imie, nazwisko, adres instalacji oraz numer umowy. Należy opisać zdarzenie oraz podać informacje jak długo dany problem wystepuje.

Konfiguracja sieci Jak zrealizować dostęp i uzyskać połączenie

Dział ten opisuje jak uzyskać dostęp do sieci po np. reinstalacji systemu operacyjnego lub wymianie komputera. Konfiguracja dostępu do sieci rózni się w zależności od typu połaczenia (kablowo, bezprzewodowo) jak i od rodziaju użytego sprzętu (router). W większości przypadków proces ten jest zautomatyzowany.

Instalacje w technologi 5GHz oraz z wykorzystaniem routera kablowego nie wymagają jakiejkolwiek ingerencji użytkownika w proces konfiguracji, wystarczy wpiąc wtyczkę kabla sieciowego do karty sieciowej w komputerze. Konfiguracja przyznawana jest automatyczne.

Instalacje z routerem bezprzewodowym (wifi). Należy podłaczyc się do sieci domowej użytkownika i wpisac haslo dostępowe routera (klucz WEP/WPA/WPA2). Po prawidłowym wpisaniu hasla pozostała konfiguracja przyznawana jest automatycznie.

Instalacje kablowe wymagają utworzenia nowego połaczenia w systemie Windows. Calość opisana jest szczegółowo tutaj: Windows XP, Windows Vista.

Pozostałe instrukcje (starsze)

Instalacje w technologi 2,4GHz z użyciem punktu dostępowego (AccessPoint) Instrukcja konfiguracji opisana jest szczegółowo tutaj: Windows XP, Windows Vista.

Instalacje w technologi 2,4GHz z uzyciem kart radiowych PCI/USB. Aby uzyskać dostep do sieci należy najpierw prawidlowo zainstalowac sterownik karty bezprzewodowej w systemie operacyjnym. Proces ten opisany jest w instrukcji dostarczanej do urzadzenia. Nastepnie należy połaczyć sie radiowo z naszym nadajnikiem wpisując odpowiednie hasło oraz stworzyć połaczenie według instrukcji tutaj: Windows XP, Windows Vista.

Przydatne programy Aby w sieci było bezpiecznie

Ze względu na wirusy i robaki internetowe wszystkim użytkownikom polecamy korzystanie z Windowsa XP z dodatkiem Service Pack 2 lub nowszym wraz z zainstalownym aktualnym oprogramowaniem antywirusowym oraz przegladarka Mozilla Firefox. Najważniejsze progamy które polecamy ze względów bezpieczenstwa zamieszczamy ponizej:

	Mozilla Firefox, bezpieczniejszy sposób na przeglądanie sieci. Dodatkowo polecamy doinstalować w programie wtyczkę Adblock służącą do blokady niechcianych reklam.
	Mozilla Thunderbird, obsługa poczty,
	Avast Home Edition, bezpłatny, przeznaczony wyłącznie do użytku domowego program antywirusowy pozwalający na pełna ochronę komputera przed szkodliwym oprogramowaniem.,
	Ashampoo FireWall, darmowa wersja zapory sieciowej przeznaczonej do ochrony komputera przed atakami z Internetu. Zapora oferuje dwa tryby pracy. Easy Mode przeznaczony głównie dla nie zaawansowanych użytkowników oraz Expert Mode aktywujacy zaawansowane opcje. By program działał w pełni funkcjonalnie, wymaga on przeprowadzenia bezpłatnej rejestracji na stronie producenta.

Pozostałe:

	Flash Player dla Firefoxa, obsługa banerów na stronach www, niekiedy wymagany do prawidłowowego wyswietlania stron,
	Adobe Reader, bezpłatna przeglądarka dokumentów zapisanych w popularnym formacie PDF,

O firmie          Internet           Usługi           Promocje           Pomoc           Kontakt

2011 © Cyfrobit. Wszelkie prawa zastrzeżone. Podane ceny nie stanowią oferty handlowej.